À quoi ressemble un cours de BTS NDRC lorsqu'il quitte la salle de classe ? À Nîmes, il peut prendre la forme d'une rencontre avec une entreprise, d'un argumentaire à préparer, d'un téléphone à décrocher ou d'un partenaire à convaincre. Les étudiants du BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client du Pôle Sup Saint Vincent de Paul travaillent cette année autour de La Nocturne de Nîmes, une course solidaire organisée par le Lions Club Nîmes Alphonse Daudet.
Un projet qui leur permet de confronter leurs apprentissages à la réalité du terrain. Mais pas seulement. Derrière chaque prise de contact et chaque partenaire recherché se trouve une cause concrète : soutenir les actions menées par le Lions Club en faveur notamment de la déficience visuelle, de l'enfance et du handicap.
Un projet BTS NDRC à Nîmes qui sort de la salle de classe
En BTS NDRC, apprendre à prospecter, à présenter une offre ou un projet et à convaincre un interlocuteur fait partie de la formation. Mais entre un exercice réalisé en cours et une rencontre avec un véritable professionnel, la situation change.
Avec La Nocturne, les étudiants travaillent sur un événement réel.
Ils doivent comprendre le projet avant de pouvoir en parler. Qui organise La Nocturne ? Pourquoi cette course existe-t-elle ? À quelles causes les fonds collectés sont-ils destinés ? Qu'est-ce qui peut donner envie à une entreprise de devenir partenaire ?
Ce travail préparatoire est indispensable. Pour convaincre, il ne suffit pas de réciter un argumentaire. Il faut comprendre ce que l'on défend et être capable de l'expliquer simplement.
Pour les étudiants, l'exercice devient rapidement concret. Il faut identifier des interlocuteurs, préparer une prise de contact, présenter La Nocturne et expliquer l'intérêt d'un partenariat.
La salle de classe se déplace alors sur le terrain.
Ce sont les classes de NDRC qui sont en charge de l'organisation et la prospection, mais au total, ce sont plus de 150 étudiants Pôle Sup mobilisés autour du projet chaque année ( ambiance, signaleurs ..)
Prospecter pour de vrai : une autre manière d'apprendre
Aller à la rencontre d'un professionnel n'a rien d'un exercice théorique.
Il faut oser faire le premier pas. Se présenter clairement. Trouver les bons mots pour expliquer le projet. Observer la réaction de son interlocuteur et adapter son discours. Il faut aussi savoir répondre à une objection ou accepter un refus sans perdre sa motivation.
Ce sont précisément ces situations qui permettent aux étudiants de comprendre ce que signifie la relation commerciale sur le terrain.
La prospection n'est plus seulement une notion abordée en cours. Elle prend la forme d'une conversation réelle avec une personne qui peut être pressée, intéressée, hésitante ou simplement indisponible.
Le projet leur permet également de travailler la posture professionnelle : la façon de se présenter, d'écouter, de reformuler une demande et de laisser une image sérieuse du projet qu'ils représentent.
Et cette fois, l'objectif dépasse la seule acquisition d'une compétence.
Chaque contact pris peut contribuer à faire connaître La Nocturne et à mobiliser de nouveaux soutiens autour d'un événement caritatif nîmois.
C'est ce qui donne au projet une dimension particulière.
Lors d’une prospection, les étudiants ont sensibilisé une entreprise gardoise spécialisée dans la construction qui ne connaissait pas La Nocturne. Convaincue par leur présentation et les valeurs défendues par le Lions Club, elle a choisi de s’engager financièrement, mais aussi humainement.
Derrière le travail des étudiants, une course pas comme les autres
Pour comprendre le sens du travail réalisé par les étudiants, il faut remonter à l'origine de La Nocturne.
La Nocturne de Nîmes est une course pédestre familiale et solidaire créée en 2013 par le Lions Club Nîmes Alphonse Daudet. Elle réunit coureurs et marcheurs autour d'un parcours nocturne de 5 kilomètres dans les rues de Nîmes.
La manifestation est ouverte à tous, y compris aux personnes en situation de handicap et aux personnes déficientes visuelles accompagnées.
L'édition 2026, annoncée comme la 13e édition, aura lieu prochainement, mais derrière les participants, les monuments nîmois éclairés et l'ambiance de la soirée se trouve surtout un objectif caritatif.
Les bénéfices de la manifestation sont consacrés à des actions liées notamment à la lutte contre les déficiences visuelles, à l'accompagnement des personnes malvoyantes, à la recherche sur les maladies oculaires et au soutien à l'enfance et au handicap.
La précédente édition a permis de reverser plus de 30 000 euros à une douzaine d'associations et de centres de recherche.
Parmi les structures citées figurent notamment la Bibliothèque sonore, Lumière et Joie, l'ARAMAV, l'Inserm, Point Rose, Aspie Family ou encore Marcella.
Le Lions Club Nîmes Alphonse Daudet : un engagement qui dure depuis 2013
La Nocturne n'est donc pas seulement un rendez-vous sportif annuel. Elle est l'une des traductions concrètes de l'engagement du Lions Club Nîmes Alphonse Daudet.
Cette association caritative et philanthropique bénévole a été créée à Nîmes le 7 juin 2013. Depuis sa création, elle intervient principalement dans plusieurs domaines : l'aide humanitaire, le soutien à l'enfance, l'accompagnement des personnes en situation de handicap et la lutte contre la malvoyance.
La même année, le club crée La Nocturne de Nîmes.
Depuis, l'événement revient année après année et mobilise bénévoles, partenaires, associations et participants autour d'un même principe : utiliser la course pour collecter des fonds qui seront ensuite consacrés à des actions concrètes.
Le travail réalisé autour de La Nocturne ne s'arrête donc pas lorsque le dernier participant franchit la ligne d'arrivée.
Les fonds collectés permettent de soutenir des structures qui accompagnent quotidiennement des personnes en situation de handicap, des enfants ou des personnes confrontées à une déficience visuelle. Ils contribuent également à la recherche sur les maladies oculaires.
Cette continuité est importante pour comprendre le projet auquel participent aujourd'hui les étudiants du Pôle Supérieur Saint Vincent de Paul :
Ils ne travaillent pas autour d'un événement isolé : ils rejoignent, le temps de leur projet pédagogique, une action associative construite depuis plus de dix ans à Nîmes.
Prévention Vision de l'Enfant : agir avant que les difficultés ne s'installent
Parmi les actions portées par le Lions Club Nîmes Alphonse Daudet, l'une illustre particulièrement cette volonté d'agir concrètement : le programme Prévention Vision de l'Enfant (PVE).
Son objectif est de réaliser des contrôles visuels et orthoptiques auprès de jeunes enfants scolarisés en maternelle afin de repérer suffisamment tôt d'éventuelles difficultés visuelles.
Pourquoi intervenir si jeune ? Parce qu'un enfant ne sait pas nécessairement que sa vision présente une anomalie. Ce qu'il voit constitue pour lui sa normalité. Certaines difficultés peuvent ainsi passer inaperçues auprès de son entourage.
Le programme initié par le Lions Club Nîmes Alphonse Daudet est aujourd'hui déployé dans cinq départements d'Occitanie.
Selon les données présentées par La Nocturne de Nîmes, l'action permet chaque année d'intervenir dans plus de 300 écoles et de contrôler la vision de près de 9 000 enfants. Une partie des enfants contrôlés est ensuite orientée vers une consultation ophtalmologique lorsque le dépistage fait apparaître la nécessité d'un examen complémentaire.
La logistique de cette opération est assurée par des membres bénévoles des Lions Clubs occitans, avec différents partenaires institutionnels et privés.
C'est ici que l'on comprend mieux ce qui se cache derrière un événement comme La Nocturne.
Un dossard vendu, un partenaire mobilisé ou une entreprise convaincue de soutenir la manifestation participent à une chaîne beaucoup plus longue. Au bout de cette chaîne, il y a des associations, des chercheurs, des bénévoles et des bénéficiaires.
Quand les compétences professionnelles rencontrent l'engagement
C'est probablement là que le projet prend tout son sens pour les étudiants du BTS NDRC.
Au départ, leur mission mobilise des compétences directement liées à leur formation : prospecter, communiquer, argumenter, créer une relation avec un interlocuteur et participer au développement d'un réseau de partenaires.
Mais La Nocturne ajoute une autre dimension.
Les étudiants utilisent des compétences professionnelles au service d'un projet associatif.
La personne qu'ils cherchent à convaincre de devenir partenaire n'est donc pas uniquement un prospect. Derrière cette démarche se trouve la possibilité d'apporter un soutien supplémentaire à la manifestation et, indirectement, aux actions financées grâce à elle.
Cette expérience permet aussi de découvrir le fonctionnement d'une association et la place du bénévolat dans l'organisation d'un événement de cette ampleur.
Car une manifestation comme La Nocturne nécessite bien davantage que quelques heures de mobilisation le soir de la course. Il faut préparer, chercher des soutiens, communiquer, coordonner les acteurs et mobiliser les bénévoles.
Pour les étudiants, travailler aux côtés du Lions Club Nîmes Alphonse Daudet permet ainsi d'observer une autre forme d'organisation et d'engagement.
L’expérience autour du projet de la Nocturne m’a permis de développer mes compétences en communication, en organisation d’événements et en prospection commerciale. Elle m’a également aidé à gagner en aisance à l’oral et à découvrir l’importance de l’engagement solidaire. Clément - ancien NDRC à ce jour en formation BACHELOR RDDC
Une transmission entre bénévoles et étudiants
D'un côté, des membres du Lions Club qui donnent bénévolement de leur temps et organisent La Nocturne depuis plusieurs années.
De l'autre, des étudiants qui apprennent un métier et expérimentent pour la première fois certaines situations professionnelles.
La rencontre entre les deux donne une autre portée au projet.
Le Lions Club apporte une cause, une expérience associative et un événement réel. Les étudiants apportent leurs compétences, leur travail de prospection et leur capacité à aller chercher de nouveaux contacts.
Cette collaboration permet surtout de montrer aux étudiants qu'une compétence professionnelle peut être utilisée dans des contextes très différents. Savoir créer une relation, présenter un projet et convaincre peut servir une entreprise, mais ces mêmes compétences peuvent aussi contribuer à une action solidaire.
C'est une manière concrète d'apprendre autrement.
Au Pôle Sup Saint Vincent de Paul, ce projet vient ainsi compléter les enseignements du BTS NDRC par une situation réelle, avec de véritables interlocuteurs et de véritables enjeux.
Lorsque coureurs et marcheurs prendront le départ de La Nocturne dans Nîmes, une partie du travail réalisé en amont sera devenue invisible.
Les appels, les prises de contact, les rencontres, les refus parfois, les partenaires convaincus et les heures de préparation auront déjà eu lieu.
Mais c'est précisément dans ces coulisses que se trouve une grande partie de l'apprentissage des étudiants.
Et derrière leur travail, il y aura aussi une histoire commencée en 2013 : celle de bénévoles nîmois qui ont choisi de mettre leur temps et leur énergie au service des autres.
Vos questions sur le projet BTS NDRC et La Nocturne
Qu'est-ce que La Nocturne de Nîmes ?
La Nocturne de Nîmes est une course et marche caritative nocturne de 5 km créée en 2013 par le Lions Club Nîmes Alphonse Daudet. Ses bénéfices permettent de soutenir notamment des actions en faveur de la déficience visuelle, de l'enfance et du handicap.
Quel est le rôle des étudiants du BTS NDRC ?
Dans le cadre de ce projet, les étudiants mettent en pratique leurs compétences de prospection, de communication et de relation avec des partenaires potentiels. Ils travaillent ainsi sur une situation professionnelle réelle.
Qui organise La Nocturne de Nîmes ?
La manifestation est organisée par le Lions Club Nîmes Alphonse Daudet, association bénévole créée à Nîmes en 2013.
Quand aura lieu La Nocturne 2026 ?
La 13e édition de La Nocturne de Nîmes sera annoncée prochainement.
Peut-on découvrir le BTS NDRC au Pôle Sup ?
Oui. Le BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client est proposé en alternance au Pôle Sup Saint Vincent de Paul à Nîmes. La formation permet notamment de développer des compétences en négociation, prospection, relation client et digitalisation de la relation commerciale.
Envie d'apprendre la relation client aussi sur le terrain ?
