Conseiller Commercial
Il accueille, écoute et oriente les clients vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
FICHE MÉTIER
Titre du métier
Conseiller(ère) commercial(e) Secteur : Vente / Relation client Niveau : Bac à Bac +2
Qu'est-ce que c'est ?
Le conseiller commercial vend des solutions adaptées aux besoins des clients et assure le suivi de la relation commerciale.
Les missions
Identifier les besoins clients Présenter et vendre les offres Assurer le suivi après-vente Fidéliser la clientèle
Les compétences
Techniques de vente Écoute active et argumentation Sens du contact Organisation
Où l'exercer ?
Magasins spécialisés Banques, assurances Services aux particuliers
Les formations
BTS NDRC (2 ans) ou BTS MCO (2 ans) Format : alternance Objectifs : vente, conseil, relation client
Le salaire
Débutant : 22 000 € – 26 000 € brut/an Expérimenté : 30 000 € – 35 000 € brut/an
Perspectives d'évolution
Chargé de clientèle Commercial terrain Responsable d’équipe
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