Une boulangère veut changer son four et refaire sa vitrine. Un kinésithérapeute s'installe et doit financer son matériel. Tous deux prennent rendez-vous avec la même personne : leur conseiller clientèle professionnels, à la banque.

Ce conseiller gère un portefeuille d'artisans, de commerçants, de professions libérales et de petites entreprises. Il connaît leur activité, lit leurs bilans et leur propose des solutions de financement, d'épargne ou d'assurance. Il les suit dans les projets comme dans les passages difficiles.

Les missions

Le poste est commercial, mais il demande une vraie base en comptabilité : pour bien conseiller un professionnel, il faut comprendre ses comptes.

Suivre les comptes de son portefeuille et traiter les incidents (découverts, rejets de paiement)
Analyser les documents comptables d'un client avant de monter une demande de financement
Proposer des crédits professionnels, du crédit-bail, des solutions d'encaissement ou d'épargne
Rendre visite aux clients sur leur lieu de travail pour comprendre leur activité
Prospecter de nouveaux clients, par exemple des créateurs d'entreprise
Travailler avec les analystes crédit et les spécialistes de la banque sur les dossiers complexes

Les compétences attendues

Deux casquettes à porter en même temps : commerciale et financière.

Lire un bilan et un compte de résultat, et comprendre la trésorerie d'une petite entreprise
Connaître les produits bancaires destinés aux professionnels
Construire une relation de confiance dans la durée
Partager son agenda entre rendez-vous en agence et visites sur le terrain
Respecter les règles de conformité et le secret bancaire

Où exercer ce métier ?

Le conseiller clientèle professionnels travaille dans une agence bancaire ou dans un pôle dédié aux professionnels, au sein des banques de réseau et des banques mutualistes. Il dépend de la direction du marché des professionnels ou du directeur d'agence.

Responsable le plus souvent d'un secteur géographique, il se déplace chez ses clients, avec des horaires parfois irréguliers. Une partie de sa rémunération dépend des objectifs commerciaux atteints. Selon les banques, un premier poste auprès des particuliers peut précéder la prise en charge d'un portefeuille de professionnels.

Le salaire

En début de carrière : entre 1 867 € et 2 500 € brut par mois, hors primes.

Ces montants concernent le métier de chargé de clientèle bancaire en général : les sources ne publient pas de chiffres propres à la clientèle des professionnels.

Sources : Onisep, L'Etudiant (consultées en octobre 2026).

Les évolutions possibles

Après quelques années, le conseiller clientèle professionnels peut devenir chargé d'affaires entreprises, pour des clients plus importants, ou directeur d'agence. D'autres se spécialisent dans la gestion de patrimoine des chefs d'entreprise.

Se former à Pôle Sup

Le DCG - Diplôme de Comptabilité et de Gestion, préparé au Pôle Sup en alternance, donne une base solide pour ce métier : lecture des comptes, fiscalité des entreprises, droit des sociétés, finance d'entreprise. Face à un artisan qui présente son bilan, vous savez de quoi il parle.

Si vous effectuez votre alternance dans une banque, en agence ou dans un service dédié aux professionnels, vous découvrez le métier de l'intérieur et vous apprenez sur le terrain sa dimension commerciale.