Key Account Manager (KAM)
Gérez les clients stratégiques de l'entreprise. Fidélisation, négociation d'accords cadres et développement.
Missions
Gestion de comptes clés : Responsabilité du chiffre d'affaires sur une liste de clients stratégiques.
Accords cadres : Négociation annuelle des contrats nationaux ou internationaux.
Coordination : Mobilisation des ressources internes (marketing, logistique, R&D) pour satisfaire le client.
Plan de compte : Élaboration d'une stratégie de développement à moyen terme pour chaque client.
Compétences
Diplomatie : Gestion de relations politiques à haut niveau.
Négociation : Maîtrise des techniques de négociation complexe.
Vision globale : Compréhension des enjeux stratégiques du client.
Environnement de travail
Grandes entreprises (Industrie, Grande Conso, Services)
Grossistes et distributeurs BtoB
Salaire
Débutant : 40 000 € – 50 000 € brut/an Expérimenté : 60 000 € – 90 000 €+ brut/an
Perspectives d'évolution
Directeur des Clients Nationaux
Directeur Commercial
Directeur de Division
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