Un garage veut remplacer son pont élévateur. Le technico-commercial vient sur place, mesure l'espace, regarde les véhicules que l'atelier reçoit et vérifie l'installation électrique. Sa proposition tient compte de tout cela : le bon modèle, les options utiles, le délai d'installation et le contrat d'entretien.

Il a une double casquette. Commerciale, parce qu'il prospecte, négocie et signe des contrats. Technique, parce qu'il doit comprendre le produit assez finement pour conseiller des clients qui, souvent, s'y connaissent : industriels, artisans, exploitants agricoles, collectivités.

Les missions

Selon les entreprises, le poste est sédentaire ou itinérant.

Prospecter des clients professionnels dans sa zone ou sa spécialité
Analyser les besoins techniques du client, parfois sur site
Proposer une solution adaptée et la chiffrer
Négocier les conditions de vente
Faire le lien avec le bureau d'études, la production ou le service après-vente
Suivre la réalisation de la commande ou de la prestation
Assurer le suivi et le reporting de son portefeuille clients

Les compétences attendues

La technique s'apprend sur le terrain, encore faut-il y prendre goût.

Comprendre une fiche technique et l'expliquer simplement
Écouter le client pour cerner son vrai besoin
Défendre ses prix pendant une négociation
Se tenir à jour sur des produits qui évoluent vite
Lire l'anglais technique dans certains secteurs

Où exercer ce métier ?

Les technico-commerciaux travaillent pour des entreprises industrielles, des prestataires de services industriels ou agricoles, des négociants en matériel, en matériaux ou en fournitures pour l'agriculture. Les secteurs sont variés : chimie, matériel électrique, informatique, équipement de garage, machines agricoles, emballage.

Selon le poste, vous passez vos journées en rendez-vous chez les clients ou au bureau, à répondre aux demandes et à préparer des devis détaillés. Dans les domaines très pointus, comme le matériel médical ou la haute technologie, les entreprises recrutent plutôt des ingénieurs technico-commerciaux.

Le salaire

En début de carrière : entre 2 000 € et 2 500 € brut par mois selon le CIDJ. L'Etudiant, dont la fiche couvre aussi les ingénieurs technico-commerciaux, indique 2 500 € à 3 000 € brut.

Le salaire comprend en général une part fixe et une part variable liée aux résultats. Il dépend beaucoup du secteur et de la technicité des produits vendus.

Sources : CIDJ, L'Etudiant (consultées en octobre 2026).

Les évolutions possibles

Au fil des années, le technico-commercial peut prendre en charge des clients plus importants, devenir responsable grands comptes, chef des ventes ou responsable d'agence. Certains évoluent vers le métier de chargé d'affaires, qui pilote des projets complets, de l'étude à la réalisation.

Se former à Pôle Sup

Le BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client, en alternance sur deux ans, forme à la prospection, à la négociation et à la gestion d'un portefeuille clients. La partie technique vient de l'entreprise d'accueil : choisir une alternance chez un fabricant ou un distributeur de matériel est le meilleur moyen d'acquérir cette double compétence.

Le Bachelor RDC - Responsable du Développement Commercial, en alternance sur un an après un Bac+2, apporte la négociation complexe en B2B, la conduite de projets commerciaux et le pilotage de la performance. Il prépare aux postes de responsable grands comptes ou de chef des ventes.